Jojobet
destek@jojobet.com JOJOBET'E GİRİŞ YAP

1. Giriş ve Gizlilik Bildirimi

Yayınlanma Tarihi: 1 Ocak 2025

1. Amacımız ve Çerçeve

Elinizdeki bu sözleşme, Jojobet ("şirketimiz", "biz" veya "platform") çatısı altında faaliyet gösteren jojobet.com adresinde üyelerin paylaştığı kişisel verilerin toplanma süreçlerini, kullanım alanlarını ve dijital ortamdaki güvenlik prosedürlerini açıklar.

JOJOBET.COM yönetimi, Komorlar Birliği himayesindeki Anjouan Özerk Bölgesi hükümetince atanan lisans komisyonlarının belirlediği kurallarla çalışmaktadır.

Müşterilerimize ait şahsi kayıtların gizliliğini korumak en mühim görevimizdir. Bu metin, global veri mahremiyeti standartlarına ve lisans aldığımız otoritelerin direktiflerine uygun biçimde hazırlanmıştır.

2. Toplanan Bilgi Kategorileri

Kullanıcılarımıza pürüzsüz bir oyun deneyimi yaşatabilmek ve yasal mevzuatlara uyabilmek amacıyla aşağıda özetlenen verileri sistemimize dahil ederiz:

2.1 Bireysel Teyit Bilgileri

Ad, soyad, doğum gününüz, cinsiyetiniz, yaşadığınız ülke ve devlet onaylı kimlik/pasaport numaralarınız.

2.2 İrtibat ve Adres Detayları

Elektronik posta adresiniz, güncel ikametgahınız, telefon numaranız ve tarafımızla olan iletişim seçenekleriniz.

2.3 Finansal İşlem Kayıtları

Banka IBAN numaranız, hesap dökümleriniz, sanal/kredi kartı bilgileriniz, kripto cüzdan kodlarınız ile birlikte sitedeki tüm bakiye giriş/çıkış tarihçeniz.

2.4 Kullanıcı Hesap Hareketleri

Platformdaki kullanıcı adınız, şifrelenmiş güvenlik parolanız, bahis ve kupon dökümleriniz, oynadığınız casino slotları, bonus geçmişiniz ve o anki cüzdan bakiyeniz.

2.5 Donanım ve İnternet Verileri

Cihazınızın internete çıkış (IP) adresi, tarayıcınızın sürümü, işletim sistemi tipi, saat dilimi/dil ayarlamaları ve arka planda çalışan çerez logları.

2.6 Arayüz Deneyimi İzleri

Sitemizde hangi sayfalarda ne kadar süre kaldığınız, en çok tıkladığınız menüler, bağlantı sağladığınız saatler ve platform içi navigasyon rotalarınız.

2.7 Profil Teyidi (KYC) Evrakları

Kimlik teyidi maksadıyla tarafımıza yolladığınız nüfus/pasaport görselleri, adınıza kayıtlı abonelik faturaları veya ihtiyaç halinde istenen biyometrik özçekimler.

3. Bilgi Toplama Yöntemlerimiz

Sisteme yansıyan bu verileri şu dört ana yöntemle toplamaktayız:

  • Direkt Katılımlarınız: Form doldururken, sisteme kaydolurken veya canlı destek personeli ile görüşürken kendi elinizle verdiğiniz beyanlar.
  • Görünmez İzleyiciler: Arayüzümüzde bulunduğunuz süre zarfında cihazınıza işlenen çerezler, piksel etiketleri ve sunucu aktiviteleri aracılığıyla alınan istatistikler.
  • Ortak Finans Şirketleri: Ödemelerinizi onaylayan aracı bankalar, e-cüzdan servisleri ve hile tespiti yapan bağımsız kuruluşlardan gelen raporlar.
  • Şeffaf Veri Havuzları: Genel internet kullanıcılarına açık veri tabanları veya sektörel doğrulama listelerinden elde edilen bilgiler.

4. Verileri Kullanım Nedenlerimiz

Bünyemizde biriken veri dosyalarını sadece operasyonel gereklilikler sebebiyle şu amaçlar doğrultusunda işlemekteyiz:

  • Jojobet üyelik hesabınızı tasdiklemek ve açık tutmak
  • Güvenliğiniz için şart koşulan Müşterini Tanı (KYC) adımlarını tamamlamak
  • Gerçekleştirdiğiniz para yatırma ve çekme komutlarını hızla işleme almak
  • Bahis ve casino altyapılarında oyun oynamanızı senkronize etmek
  • Sorun yaşadığınızda müşteri temsilcilerimiz vasıtasıyla hızlı destek vermek
  • Çoklu profil açma, manipülasyon ve kara para aklama girişimlerinin önüne geçmek
  • Sorumlu olduğumuz Anjouan lisans kurulunun şeffaflık kurallarına itaat etmek
  • Tasarım ve menü navigasyonunu oyuncuların genel alışkanlıklarına göre yenilemek
  • Bülten onayı veren üyelere promosyon ve yeni bonus duyurularını iletmek
  • Kurum içi mali ve analitik şirket raporlamalarını hazırlamak
  • Sorumlu oyun etiğine uymayan, risk altındaki oyuncuları tespit etmek
  • Web portalımızın siber savunma hattını dış müdahalelere karşı sürekli güncellemek
  • Olası hukuki uzlaşmazlık durumlarında markanın hakkını yasal zeminde aramak

5. Çerez (Cookie) Dosyaları Politikası

Jojobet, sayfaların hatasız çalışmasını garanti altına almak ve size en iyi deneyimi yaşatmak için ufak metin dosyaları olan çerezlerden faydalanır.

5.1 İşlevsel Sistem Çerezleri

Web portalının temel düzeyde ayakta kalmasını sağlar. Güvenli giriş ve oturum takibi bu çerezlerle yapılır, sistemden kapatılmaları söz konusu değildir.

5.2 Performans Denetim Çerezleri

Trafik akışını, sayfa yüklenme sürelerini ve bağlantı hatalarını inceleyerek platformun sağlığını denetleyen analiz kodlarıdır.

5.3 Tercih Tanıma Çerezleri

Sitemize bir dahaki gelişinizde dil, tema veya oran görünüm ayarlarınızı anımsayarak kullanım konforunuzu artıran ufak dosyalardır.

5.4 Pazarlama ve Hedefleme Çerezleri

Sizlerin tıklama profiline göre dış mecralarda uygun bonus ve reklamları göstermeyi hedefler. Tarayıcınızdan dilediğiniz an kısıtlanabilir.

6. Kişisel Bilgilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı

Şirketimiz, bilgilerinizi satmaz ancak hizmet döngüsü gereğince şu kurumlarla irtibatlandırabilir:

  • Operasyon Partnerleri: Sanal pos şirketleri, dijital cüzdan ağları, mail sunucuları ve sitemizi barındırdığımız güvenli bulut sağlayıcıları.
  • Casino Tedarikçileri: Oyunlardaki bahis tutarlarınızın onaylanması adına global oyun sunucularına aktarılan isimsiz ID numaraları.
  • Lisans Regülatörleri: Anjouan şans oyunları komisyonunca denetim vakitlerinde talep edilen yasal bildirimler.
  • Adli Organlar: Mevcut ve geçerli bir mahkeme belgesi eşliğinde kanun koyucu yetkili birimlere yapılan veri transferleri.
  • Fraud (Hile) Tespit Ağları: Global arenada organize hile yapanların sektörden uzaklaştırılması için küresel risk havuzlarına yapılan bildirimler.
  • Jojobet Kurumsal Ağı: Aynı şirket yönetiminin idaresi altındaki diğer platform veya yan birimler.

Kişisel dosyalarınızın uluslararası lokasyonlara aktarılması gereken anlarda, veri koruma prensipleri gereğince yüksek şifreleme metotları titizlikle işletilir.

7. Sistem Güvenliği ve Veri Koruma

Jojobet, platforma emanet ettiğiniz şahsi verileri siber hırsızlardan muhafaza etmek için en güncel güvenlik bariyerlerini kullanır:

  • Uçtan uca tüm iletim trafiği sertifikalı 256-bit SSL kalkanı ile şifrelenir.
  • Gizli şifreler ve hesap bilgileri asla düz metin olarak saklanmaz, hash teknolojisiyle veritabanına gömülür.
  • IP izleme özellikli yapay zeka destekli Güvenlik Duvarları (Firewall) sürekli devrededir.
  • Sektördeki uzman güvenlik firmalarına periyodik olarak açık bulma (sızma) testleri yaptırılır.
  • Sunucu merkezlerinde yüksek profilli donanımsal koruma ve günlük yedekleme rutini mevcuttur.
  • Şirket çalışanlarımızın kullanıcı verilerine olan erişimi kesin sınırlara ve kısıtlamalara bağlanmıştır.

Tüm eforlarımıza rağmen dijital ağların %100 ihlal edilemez olduğu söylenemez. Olumsuz bir siber sızıntı durumunda, üyelerimizi şeffaflıkla ve süratle haberdar edeceğimizi bildiririz.

8. Dijital Veri Saklama Süreleri

Veritabanımıza yansıyan bilgilerin arşivlenme ömrü, hizmet amacı bitene dek ve kanunların dayattığı süreler boyunca sürer:

  • Profil Verileri: Üyeliğinizin açık kaldığı süre boyunca ve kapatıldıktan sonra kanunların emrettiği en az 5 yıl süreyle.
  • Banka Transfer Fişleri: Uluslararası düzeydeki kara para mevzuatlarına istinaden son yapılan finansal hareketten sonraki 5 yıl.
  • Müşterini Tanı (KYC) Dokümanları: Üyeliğin temelli silinmesinden sonraki 5 sene boyunca.
  • Canlı Destek Logları: Görüşmenin yaşandığı günden başlayarak 3 yıllık periyot boyunca.
  • Çerez İzleri ve IP Kayıtları: Platformda toplanma anından itibaren azami 2 yıl süreyle.
  • Promosyon İletişim İzni: Siz kendi iradenizle mail/sms listesinden çıkış yapana dek.

Müddeti dolan tüm dosyalar güvenli yollarla imha edilir. Ancak, açık bir mahkeme süreci veya bir güvenlik soruşturması mevcutsa söz konusu belgeler konu kapanana dek bekletilir.

9. Kullanıcıların Yasal Hakları

Evrensel gizlilik standartları ve kişisel veri yasaları kapsamında Jojobet platformunda şu haklarınızı kullanabilirsiniz:

9.1 Erişme ve Görüntüleme

Sistem sunucularımızda size dair nelerin arşivlendiğini öğrenme ve bunları okunabilir bir dosya halinde isteme hakkınız vardır.

9.2 Düzeltilmesini İsteme

Değişen veya sisteme eksik girilmiş kişisel bilgilerinizin güncellenmesi yönünde talepte bulunabilirsiniz.

9.3 Silme/Unutulma Hakkı

Mali kanunların mecbur tuttuğu ödeme dökümleri haricindeki şahsi verilerinizin temelli silinmesini isteme hakkına sahipsiniz.

9.4 İşlem Sınırlaması

Hesabınızdaki bazı verilerin doğruluğuna ilişkin bir tartışma varsa, durum aydınlatılana kadar bu verilerin kullanılmasını dondurabilirsiniz.

9.5 Verilerinizi Taşıma

Platformumuzda kendi rızanızla oluşturulan dijital dökümlerin standart veri formatlarında (CSV, Excel) size ulaştırılmasını talep edebilirsiniz.

9.6 Reddetme Seçeneği

Jojobet sistemlerinin pazarlama amacıyla e-posta, SMS göndermesini veya algoritmalarla profilleme yapmasını istediğiniz vakit engelleyebilirsiniz.

Belirtilen tüm haklarınızı hayata geçirmek için destek@jojobet.com departmanıyla iletişime geçiniz. Gönderilen yasal talepler en geç 30 gün içinde yetkililerce yanıtlanacaktır.

10. Reşit Olmayanlara Dair Sınırlandırmalar

Jojobet, istisnasız tüm şans oyunlarını sadece 18 yaşını doldurmuş bireyler için sunar. Platformumuz küçükleri hedeflemez ve onlardan kasten veri almaz. Yapılan denetimlerde yaşı yasal sınırın altında çıkan profiller, kasalarındaki bakiye önemsenmeksizin anında kilitlenir ve verileri silinir.

Eğer ki 18 yaş altı bir çocuğun sitemizde işlem yaptığına şahit olursanız, lütfen hızla destek@jojobet.com üzerinden bizi uyarınız.

11. Üçüncü Parti Platformlara Bağlantılar

Arayüzümüzde size kolaylık sağlamak maksadıyla ödeme ağlarına veya bilgilendirici sayfalara (linkler) yer verilebilir. Platformumuzdan dışarıya yönlenen bu sitelerin veri yönetimi veya gizlilik kuralları Jojobet'in sorumluluğunda değildir. Harici adresleri ziyaret ederken kendi güvenlik metinlerini teyit etmenizi şiddetle öneririz.

12. Politika Üzerindeki Değişiklikler

Altyapımız yenilendikçe ve uluslararası yasalar değiştikçe, bu Gizlilik Prosedürleri üzerinde tarafımızca güncellemeler yapılabilir. Esaslı ve mühim değişikliklerde üyelerimiz mail ile bilgilendirilecektir. Yayınlanan yeni belge anında yasal geçerlilik kazanır.

Kurallardaki bu yeniliklerden sonra hesabınız üzerinden bahis oynamaya devam ederseniz, yeni maddeleri hukuken onayladığınız kabul edilir.

13. Kurumsal İrtibat Bilgileri

İşbu gizlilik metninde geçen her türlü konu hakkında soru sormak veya yasal haklarınızı talep etmek için iletişim adresimiz:

  • E-posta Servisi: destek@jojobet.com

İlgili müşteri temsilcisi departmanımız, gizliliğe dair gelen postaları en yüksek ehemmiyetle analiz ederek hızlı geri dönüş yapar.

14. Veri Koruma Görevlisi (DPO)

Jojobet yönetimi, verilerinizin yasal normlara sadık kalınarak korunduğundan emin olmak maksadıyla atanmış bir Veri Koruma Yetkilisi (DPO) ile hizmet verir. Kurula direkt yazmak için:

  • DPO Yazışma: destek@jojobet.com

DPO mercii, platform içindeki şahsi dosyalarınızın işlenmesi hususunda şirketle olan son bağlantı noktanızdır. Haklarınızı üst düzeye taşımak isterseniz bu yetkiliyle iletişim kurunuz.

18+ BeGamble Aware Anjouan Gambling Therapy GamCare

Jojobet, spor tahminleri ve casino heyecanını birleştiren prestijli bir şans oyunları platformudur. Her gün yüzlerce canlı bahis marketi ve dünyanın en popüler slot seçeneklerini üyeleriyle buluşturur. Maçların canlı anlatımında (dakika, skor vb.) teknik sebeplerden doğabilecek veri gecikmelerinde kurumumuz sorumluluk kabul etmemektedir. Platformumuzun tüm olanaklarından faydalanmadan önce genel anlaşmaları ve şartları dikkatle incelemeniz beklenmektedir.

BİLGİLENDİRME (DEMO): İncelemekte olduğunuz bu arayüz, görsel bir prototip olarak hazırlanmıştır. Bu sistem üzerinden gerçek para ile oyun oynamak, yatırım yapmak veya bakiye çekmek mümkün değildir.

Kullanım Şartları | Gizlilik Prosedürleri

© 2025 JOJOBET.COM TÜM HAKLARI YASALARCA SAKLIDIR. JOJOBET.COM operasyonları, Komorlar Birliği himayesindeki Anjouan Özerk Bölgesi yetkili makamları tarafından denetlenip lisanslanmıştır.